MS vagy II. osztályba sorolt csempék és járólapok: színárnyalatokban eltérő, nem kalibrált burkolólapok, észlelhető alaki- és mázhibákkal, amelyre reklamáció nem érvényesíthető. Az anyagra vonatkozó megfelelőségi nyilatkozat az I. osztályú termékre van kiállítva.

Felhívjuk figyelmüket, hogy csempére, burkolólapokra vonatkozó reklamációt csak felragasztás vagy lerakás előtt fogadunk el, mivel a visszabontott termékeken a szabványos ellenőrző vizsgálatokat már nem lehet elvégezni.