Célunk, hogy minden vásárlónk elégedett legyen és maximális kiszolgálásban részesüljön. Reklamációdat, panaszodat prioritásként kezeljük.
Kérjük, amennyiben panaszt, reklamációt szeretnél bejelenteni, a gyors és hatékony ügyintézés érdekében, küldd el részünkre online.
Reklamáció és panaszbejelentéshez kattints ide
Az áruházban és webshopunkban vásárolt bontatlan csomagolású és sértetlen termék vételárát a vásárlás napjától számított 60 napon belül, nyugta vagy számla bemutatása mellett, készpénzben visszaadjuk annak ellenére, hogy jogszabály erre Társaságunkat nem kötelezi. A fenti ajánlat nem terjed ki az egyedi igények szerint gyártott, méretre vágott vagy darabolt termékre.
Kérjük, oszd meg velünk pozitív tapasztalatod is, hiszen a pozitív visszajelzések éppúgy a fejlődésünket szolgálják, mint az építő jellegű kritikák.
E-mailed az alábbi címre várjuk: info@praktiker.hu
Köszönjük bizalmad!
12 és 15 óra óra között könnyen elérhetőek vagyunk telefonon. Kérjük, ha teheted, ezen időpontokban hívj minket. Köszönjük!
Kollégáink nyitvatartási időben, hétfőtől szombatig reggel 8 órától este 20 óráig, fogadják hívásod. Vasárnap chaten érhető el ügyfélszolgálatunk. Nyitvatartási időn kívül várjuk e-mailed, vagy hagyj hangüzenetet és mi visszahívunk!