Vásárlói tájékoztató
- Elektronikai hulladék kezelés és átvétel
A Praktiker elektromos és elektronikus berendezésekkel (E+EC) kapcsolatos hulladékgazdálkodási tevékenysége.
Tovább - Információkérés vegyi anyagokról
Megalkották az úgynevezett REACH rendeletet, ezáltal jóval áttekinthetőbbé váltak az Unió keretein belül forgalmazott kemikáliák valóságos összetevői. A Praktiker élen jár a REACH rendelkezések végrehajtásában. Amennyiben informálódni szeretne az általunk forgalmazott, vegyi anyagokról és készítményekről, kérdéseit itt teheti fel.
Tovább - Online vitarendezési platform
Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.
Tovább - Panaszkezelési cím és a békéltető testületek címei
Tovább - Split klímát vásárolni szándékozók figyelmébe
Telepítési Tanúsítvány nélkül split klíma nem értékesíthető! A tanúsítvány mintája és bővebb információ itt tekinthető meg.
Tovább - Termékvisszahívás
Információ a Praktiker által forgalmazott termékek esetleges visszahívásáról.
Tovább - Figyelemfelhívás
Tovább